Klient
Branże
Usługi
Technologie
Wprowadzenie
LOGS Network to firma działająca w branży Fintech, oferująca usługi z zakresu szeroko rozumianej obsługi prawnej. Zapewnia ona adwokatom i prawnikom narzędzia do obsługi różnego rodzaju sporów sądowych i spraw, w tym spraw dotyczących m.in. upadłości, przypadków oszustwa itp. Firma specjalizuje się także w ustawodawstwie każdego ze Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej. Osiem lat temu powstała platforma a360inc, która stała się swego rodzaju łącznikiem między LOGS Network i Avenga.
Mówiąc w skrócie, a360inc jest wiodącym rozwiązaniem technologicznym i outsourcingowym dla najlepszych i jednocześnie najbardziej wymagających kancelarii prawnych, firm weryfikujących tytuły własności, instytucji udzielających kredytów hipotecznych i inwestorów. Platforma została stworzona z myślą o tym, by firmy działające w branżach, w których stosuje się wiele różnorodnych procesów, były w stanie lepiej zarządzać swoją działalnością i w ten sposób ograniczyć ryzyka i zoptymalizować wyniki finansowe. Obejmuje ona rozwiązania zaprojektowane z myślą o zgodnością z odpowiednimi przepisami. Na rozwiązania te składają się m.in. technologie pożyczkowe, prawne, systemy obsługi roszczeń, dane dotyczące tytułów prawnych i usługi notarialne, w tym RON, czyli zdalna notarialność online.
Usługi oferowane przez Avenga zapewniają kompleksową obsługę programistyczną dzięki bogatemu doświadczeniu w obszarze .NET i Salesforce, ale największą siłą firmy jest gotowość do współpracy — czy raczej współdziałania — z klientem i innowacyjność. Większość dostawców potrzebuje szczegółowych instrukcji, aby opracować odpowiednie rozwiązanie – w przypadku Avenga wystarczyło jedynie określić problem, aby byli oni w stanie stworzyć to, czego oczekiwaliśmy.
Scott Brinkley
CEO, a360inc
Wyzwanie
a360inc nawiązało współpracę z Avenga, aby otrzymać wydajną platformę do zarządzania kwestiami prawnymi w branży kredytów hipotecznych udzielanych na potrzeby mieszkaniowe. Opracowany system miał w założeniu rzucić wyzwanie liderom rynku i stać się nowym standardem branżowym. Zadanie Avengi polegało na optymalizacji istniejących i opracowaniu nowych rozwiązań na miarę potrzeb klienta.
a360inc posiadało już cztery starsze systemy zarządzania sprawami, z którymi powiązane były duże bazy danych klientów. Systemy te działały jednak na bazie różnych modeli wdrożeniowych, a dodatkowym problemem były niekompatybilne schematy danych i przestarzały UX. Klient potrzebował nowoczesnego rozwiązania i nowego modelu zarządzania sprawami. Zależało mu też na migracji wszystkich swoich klientów do nowego systemu.
Z uwagi na specyfikę branży, rozwiązanie miało być hostowane we własnym centrum danych klienta, ale docelowo miało być ono przeniesione do chmury, gdy tylko klienci a360inc będą na to gotowi.
Rozwiązanie
Efekty
Współpraca Avenga z a360inc zaowocowała opracowaniem dokumentacji architektury na poziomie branżowym dla nowego, rozbudowanego systemu zarządzania sprawami. Dokumentacja ta obejmuje m.in. widoki architektoniczne, wypracowane kompromisowe rozwiązania technologiczne, wyniki POC itp. Co więcej, klient otrzymał też dwie platformy systemu zarządzania klientami (CMS) i jedno rozwiązanie księgowo-rozliczeniowe. Nasz zespół opracował także szczegółowy wieloletni plan wdrożeniowy obejmujący kluczowe działania, kamienie milowe, role i koszty iteracyjnego wdrażania rozwiązania oraz stopniowej migracji klientów do nowego systemu. Podsumowując, wdrożone rozwiązania, które tu opisano, pomagają prawnikom obsługiwać sprawy dużo skuteczniej, szybciej i łatwiej.
a360inc jest wiodącym rozwiązaniem technologicznym i outsourcingowym dla najlepszych i jednocześnie najbardziej wymagających kancelarii prawnych, firm weryfikujących tytuły własności, instytucji udzielających kredytów hipotecznych i inwestorów. Platforma ma na celu wspierać firmy działające w branżach, w których stosuje się wiele różnorodnych procesów, tak, by mogły lepiej zarządzać swoją działalnością i w ten sposób ograniczyć ryzyka i zoptymalizować wyniki finansowe.
a360inc nawiązało współpracę z Avenga, aby uzyskać wydajną platformę do zarządzania kwestiami prawnymi w branży kredytów hipotecznych udzielanych na potrzeby mieszkaniowe. Można powiedzieć, że chodziło o ustanowienie nowego standardu, który miał pomóc klientowi stać się liderem branży.
Systemy stanowiące fundament działania platformy a360inc charakteryzowały się różnymi modelami wdrażania, niekompatybilnymi schematy danych i przestarzałymi interfejsami UX. Klient potrzebował nowoczesnego rozwiązania i nowego modelu zarządzania sprawami. Zależało mu też na migracji wszystkich swoich klientów do nowego systemu.
Opracowaliśmy dokumentację architektury na poziomie branżowym dla nowego, rozbudowanego systemu zarządzania sprawami. Dokumentacja ta obejmuje m.in. widoki architektoniczne, wypracowane kompromisowe rozwiązania technologiczne, wyniki POC itp.. Efekty naszych prac sprawiły, że klient jest w stanie pomagać swoim klientom dużo skuteczniej i obsługiwać ich sprawy dużo szybciej i efektywniej.
* USA i Kanada, obowiązują wyjątki
Rozpocznij rozmowę
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Skorzystaj z poniższego formularza, aby skontaktować się z nami. Odezwiemy się do Ciebie wkrótce.
